基层执行新《消法》之困境分析及对策建议

摘要：

新《消费者权益保护法》施行一年多来,惩罚性赔偿、七日无理由退货、耐用商品“瑕疵”举证责任倒置等亮点新条款在调解消费纠纷中发挥了重要作用.与此同时,基层在运用新条款解决消费纠纷、打击侵害消费者权益行为时,也遇到了一些执行和操作难点.威海市工商局对此进行了分析,并提出了相应的解决建议.

在线出版日期：2015-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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