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以行政指导为抓手从源头上规范苹果维修格式条款

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去年,中消协两次点评苹果维修"霸王条款",引起了社会广泛关注.国家工商总局高度重视,多次召开专题会议进行研究部署.上海市工商局合同处按照国家总局要求,牵头对苹果公司维修合同格式条款进行清理规范.从去年8月份开始,经过近8个月的反复沟通,修改完善,今年3月14日,苹果公司将维修格式条款最终修改版,在其官方网站向社会公布.在规范苹果维修格式条款过程中,我们坚持以行政指导为抓手,力求从源头上规范苹果维修格式条款,维护消费者合法权益.

2013-08-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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工商行政管理

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11-1242/F

2013,(11)

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