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围绕保障消费安全加大12315行政执法力度

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@@ 去年8月,我们山东省工商局在各地工商机关都已建立了12315消费者申诉举报指挥中心的基础上,建立了12315申诉举报指挥平台,开通了三条专线和一条省政府门户专线,专门受理和查办国家工商总局和省领导交办、跨地区(在省内和外省拨打0531-12315,直接由省局指挥平台受理)和社会影响较大、性质恶劣,以及当事人对当地工商机关工作不满意的申诉举报案件,指挥、调度各级工商机关查处侵害消费者合法权益和制售假冒伪劣商品的大要案件,并对申诉举报案件的办结率和查办质量提出了明确的要求.截至今年4月6日,省局指挥中心向各级12315机构转办案件189件,现已办结167件,案件办结率达到91%,为深化消费者权益保护执法工作发挥了重要作用.

消费安全、行政、工商机关、指挥中心、举报案件、消费者权益保护、申诉、消费者合法权益、假冒伪劣商品、专线、执法工作、政府门户、社会影响、平台、机关工作、大要案件、山东省、工商局、当事人、质量

TP3;F71

2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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工商行政管理

1673-5870

11-1242/F

2006,(8)

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