政务微博应对突发公共事件的三个关键——以厦门BRT公交车爆炸案为例

摘要：

政务微博在突发公共事件应对中的作用日益显现.厦门BRT公交车爆炸案发生后,以“@厦门警方在线”为代表的政务微博及时发布信息,发挥互动功能,了解民意,回应网民质疑,在应对这场突发公共事件上发挥了重要的作用,但在舆情监测、引导舆论、缓解社会压力等方面还急需改进.政务微博毕竟是新生事物,“@厦门警方在线”的成功经验值得总结,但其发展、应用还需要继续探索.

关键词：政务微博、公共事件、舆论引导

分类号：D523.4(世界政治制度与国家机构)

资助基金：福建省2012年社科规划青年项目“政务微博在社会管理创新中的应用——基于福建省政务微博使用情况调查”2012C086;2012-2013全国行政学院科研合作课题“政务微博在社会管理创新中的应用——基于厦门特区政务微博使用情况调查”13HZKT408;2013年度厦门市社会科学调研课题青年项目“厦门政务微博使用的现状、问题及对策研究——基于社会管理创新的视角”的阶段性成果

在线出版日期：2014-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：94-97