强化绩效评估,提高高校办公室服务质量

摘要：

绩效评估是以技术和管理为目标的评估方法,本文从绩效评估的目标、作用出发,通过建立绩效评估的标准和方法,分析影响办公室管理水平和服务质量的诸多因素,提出了提高高校办公室服务质量的途径.

关键词：绩效评估、工作效益、服务质量

所属期刊栏目：21

分类号：F270.7(企业经济)

在线出版日期：2005-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：197-198