检验科提高临床检验质量措施之浅议

摘要：

经常有临床医生抱怨检验结果不准确,认为检验结果与临床诊断不相符,差异甚远,这样就造成了临床科室与检验科之间的矛盾.就临床医生而言,他们的专业需求及专业水平决定了对检验结果的期望质量,一旦他们的要求没能实现,他们将产生不满.这时,检验科与临床医生的良好沟通是提高医生满意度的重要因素.很多情况下,医生们由于对检验医学的专业性、特殊性不够了解,或对某些检验项目的筛查或确证意义不甚明了,容易导致检验结果的不当使用,需要检验科提供相关的咨询服务.检验科应主动与临床医生进行联系、沟通,对检验结果存在的问题主动征求意见,帮助医生们解决提出的问题,倾听他们的抱怨和建议.

机标关键词：检验科、临床检验、质量措施、检验结果、临床医生、专业需求、医生满意度、咨询服务、专业水平、征求意见、期望质量、临床诊断、临床科室、良好沟通、检验医学、检验项目、筛查、矛盾

所属期刊栏目：32

分类号：R197.323.4(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：715