护理工作满意度调查的体会

摘要：

@@ 医院的生存与发展在很大程度上取决于顾客对其所受服务的满意程度,只有赢得顾客才能赢得市场[1],各家医院已充分认识到改变服务理念,进一步重视如何满足病人需求,提高病人满意度这项工作的重要性,因此,均开展了病人的满意度调查[2].

机标关键词：护理工作、满意度调查、满足病人需求、病人满意度、医院、满意程度、顾客、服务理念、市场、生存、认识

所属期刊栏目：29

分类号：R197.1(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-01-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：678-679