中药调剂过程中常见问题分析及解决措施

摘要：

目的 分析中药调剂过程中常见问题分析及解决措施.方法 选择河南省许昌县人民医院在2015年1月—2016年1月调配的750张处方(750例患者)为常规组,选择2016年2月—2月调配的750张处方(750例患者)为改良组,常规组使用常规中药调剂方法进行中药处方调配;改良组使用改良后的中药调剂方法进行中药处方调配.统计并对比2组处方的药品调剂常见问题(包括剂量错误、药物漏抓、药物误抓)发生率和服务满意度.结果 改良组的药品调剂常见问题发生率为5.6％(42/750)低于常规组25.2％(189/750),差异显著,P<0.001;改良组的药品调剂服务满意度为95.7％(718/750)高于常规组80.8％(606/750),差异显著,P<0.001.结论 中药调剂过程中影响调剂处方质量的因素较多,合理的改良措施可显著减少药品调剂常见问题的发生率,且患者对服务质量的满意度较高,值得在临床上推广使用.

关键词：中药调剂、处方调配、处方质量、满意度、服务质量

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在线出版日期：2018-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1054-1055