浅谈优质护理服务中的语言艺术

摘要：

在卫生部创建的"优质护理服务示范工程"活动中,发挥护士的语言艺术优势,能更好地让患者满意,让社会满意,让群众满意.面对处于疾病折磨中的患者,护士体贴、文明、谦和、礼貌的语言无疑是一剂疗效至佳的良药,促进了护患之间的情感交流,使患者产生愉快和欣慰感.

关键词：优质护理服务、语言艺术、中院笈理

所属期刊栏目：26

分类号：R19;R47

在线出版日期：2012-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2553-2554