提高护士沟通能力增强护患沟通效果

摘要：

在护理过程中,护士常利用和病人之间互动关系来协助病人达到健康的目标,而沟通在这种互动关系中占有重要地位.因此,护士沟通能力的培养,越来越受到护理管理者的重视,我院在提高护士沟通技巧和能力上,从有效沟通的类型、护患沟通障碍的几种情况、沟通技巧,达到有效沟通护士应具备的素质,增进沟通效果的方法等方面进行了教育和训练,收到了较好的效果,促进了的有效护患沟通,融洽了护患关系,提高了病人满意度.

关键词：护士、沟通技巧、护患沟通、效果

所属期刊栏目：23

分类号：G80;G42

在线出版日期：2009-01-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1828-1829