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危机管理视域下政府的舆情引导策略 ——基于"成都七中问题食品"事件分析

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随着微信、微博等新媒体平台的发展,其日益成为舆论产生、发酵的主要阵地.社会公众在享受新技术福利、积极主动参与到社会治理时,也面临谣言和虚假信息泛滥、真相难以辨认的困境,政府对舆情的引导作用凸显.文章从政府危机管理视角出发,基于"成都七中问题食品"事件中的"舆论狂欢"和"谣言泛滥"现象,辩证分析政府在处理不成熟网络舆论时的优劣之处,在此基础上探讨政府如何更好地应对频发的网络舆情,将新媒体技术从危机的"助燃剂"变"缓和剂",提升政府现代化治理能力.

危机管理、成都七中、问题食品、舆论狂欢、舆情引导

G210.7(新闻学、新闻事业)

2019-08-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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管理学家

1674-1722

11-5630/F

2019,(6)

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