精细化人力资源管理提升医院服务品质的实践

摘要：

"治病救人,一切以患者为中心"一直以来都是医院的服务宗旨,而医护人员作为医疗卫生服务提供的主体,个人的专业技能水平、职业道德素养、丰富的实际经验直接决定了医院的综合服务品质.随着市场竞争日益激烈,人力资源管理在医院各项基础管理工作中占据了举足轻重的位置.

关键词：精细化、人力资源管理、医院、服务品质

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：108-109