民航服务礼仪双语教学初探

摘要：

近年来,我国民航业迅猛发展,成为令人瞩目的朝阳产业,并要在21世纪头20年实现从民航大国向民航强国的历史性跨越.与此同时,我国民航日趋与国际接轨,积极开拓国外市场,开辟国际航线,国外航空公司的航班也大量涌入我国,空中交通流量急剧增加,考验着我国民航从业人员尤其是工作在一线的民航服务人员的综合能力.本文在分析目前国内民航业对服务人才需求新特点与高校双语教学现状的基础上,重点探讨高校空中乘务专业民航服务礼仪课程双语教学的必要性与实践方式.

关键词：民航服务业、空中乘务专业、民航服务礼仪、双语教学

分类号：G718.3;G633.6;Q93

在线出版日期：2013-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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