口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探

摘要：

随着平民传播时代的到来,口碑传播研究再次兴起,尤其是电子口碑传播的研究,引起了实践界和理论界极大的关注.为此,从口碑传播的内涵、理论、主体、客体、效果、过程和研究方法等几个方面,通过对国内外有关经典口碑传播和电子口碑传播的研究进行系统性的梳理和评述,并在此基础上提出一个综合性理论框架解释电子口碑传播行为模式.

关键词：口碑传播、电子口碑传播、传播者、接收者

所属期刊栏目：7

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70672067,70972091

在线出版日期：2010-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：138-146