网络交互策略如何提高企业的跨组织治理效力?——TTF匹配效应检验

摘要：

以任务技术匹配(TTF)模型为理论依据,将网络交互策略分为跨组织信息系统(IOS)助力的交互策略和社交媒介(SM)助力的交互策略,通过检验网络交互策略与跨组织治理方式(分为合同治理和关系型治理)之间的TTF匹配效应,探讨网络交互策略如何提高企业跨组织治理的效力问题.研究结果显示:IOS助力的交互策略与合同治理相匹配而与关系型治理不匹配,因此它有助于提高合同治理的效力,但对关系型治理的效力有弱化或不显著的影响作用;SM助力的交互策略与关系型治理相匹配而与合同治理不匹配,因此它有助于提高关系型治理的效力,但对合同治理的效力有弱化或不显著的影响作用.论文最后讨论了研究结果的理论和实践意义以及未来的研究方向.

关键词：网络交互策略、跨组织治理、TTF模型、投机行为、合作绩效

所属期刊栏目：36

资助基金：本文得到国家自然科学基金面上项目“基于渠道组织形式的渠道治理策略研究”;国家自然科学基金重点项目“网络环境下基于新一代交互技术的客户关系与营销渠道管理”

在线出版日期：2020-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共15页

页码：202-216