移动端应用软件图标的触觉心象对消费者偏好的影响研究

摘要：

目前,移动端应用软件(APP)市场蓬勃发展.本文探讨了APP图标的视觉元素之一——尖锐vs.圆润对消费者偏好的作用.通过二手数据分析和两项实验研究,本文发现:在触屏媒介上,APP图标的尖锐(vs.圆润)特征对消费者偏好存在一个负向的主效应,即尖锐(vs.圆润)特征会降低消费者对APP的偏好.这是因为,图标的尖锐特征通过触觉心象引发了消费者的感知威胁.即使消费者在不同智能终端对不同类型APP图标的实际触摸感没有明显差别,或者不直接触摸APP图标,此效应依然存在.上述效应仅在消费者处于预防导向时显著,而当消费者处于促进导向时,该效应会减弱甚至消失.本文扩展了不同感官(视觉、触觉)之间的交互作用研究,也为现实中的APP开发者提供了图标设计的实践建议.

关键词：移动应用图标、触觉心象、感官营销

所属期刊栏目：36

资助基金：本项研究得到国家自然科学基金;教育部人文社会科学研究基金

在线出版日期：2020-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共18页

页码：153-170