电子公共服务战略规划方法研究及实证

摘要：

从业务层与职能层的角度研究了地方政府电子公共服务战略规划问题.首先,提出一个包括4个阶段15步的战略规划方法,详细讨论了电子公共服务的战略规划过程,并提出研究的理论假设.然后,以问卷调查及年鉴数据为基础,对与战略环境相关的理论假设进行了实证研究.实证研究验证了战略规划方法中所讨论环境影响因素的合理性,支持了文中所提出规划方法的有效性.该方法提出后的应用情况表明,它是科学、合理与可操作的.

关键词：电子政务、公共服务、战略规划、行政环境、议题分析

所属期刊栏目：11

分类号：D63(国家行政管理)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70171025;国家科技部重点公关项目资助项目2001BAS03804;江苏省信息产业厅资助项目20050415

在线出版日期：2008-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共14页

页码：35-48