基于顾客满意度最大化的生产指派问题

摘要：

文章在企业现有生产能力限制条件下,基于顾客的个性化需求,以最大程度地提高顾客满意度为目标,建立了一个全局优化的模型,并设计了一个衡量顾客满意度的函数.通过分析,得出模型的目标与提高顾客满意的要求一致.基于对一个实例的分析,得出该模型对企业的生产安排全局优化,有一定程度上的借鉴意义.

关键词：全局优化、顾客满意、大规模定制

所属期刊栏目：18

分类号：F406.2(工业经济理论)

资助基金：国家自然科学基金79570069

在线出版日期：2004-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：1-5