国外公共图书馆服务标准文本分析及借鉴

摘要：

西方图书馆界在公共图书馆服务标准方面已有很多研究与实践成果,其代表性标准文本大至国家层面,小至地方郡市,均明确以“立足当下,展望未来”为目标,内容具体实用,注重效果、强调互动,体现了西方图书馆界对服务宗旨和服务质量的共同关注.我国图书馆界的服务标准制订工作尚处于起步阶段,虽然具有前瞻性、规范性、指导性等特点,但在标准文本制订方面仍需注意使目标陈述更加务实、补充量化指标的数据设置依据、强化指标的灵活性和实效性等问题.参考文献14.

关键词：国外公共图书馆、服务标准、研究启示

所属期刊栏目：23

分类号：G25;X8

资助基金：福建省教育厅A类社科基地重点研究项目“福建省城市公共文化服务指标体系研究”项目JA12082S的研究成果之一;同时得到福建师范大学第二届优秀青年骨干教师基金

在线出版日期：2014-05-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：53-59