免费开放环境下公共图书馆服务面临的挑战与创新路径

摘要：

面对免费开放政策带来的服务观念、服务需求、服务规则及设施等方面的挑战,公共图书馆应该主动应对、化挑战为机遇,创新公共服务方式,完善规章制度,整合业务流程,调配服务资源,拓展服务领域,提升职业素养,提高公共服务能力.参考文献18.

关键词：免费开放、公共图书馆、服务创新

分类号：TP3;F12

资助基金：国家社科基金重大招标项目"我国公共部门信息资源增值利用对策研究"09 & ZD039

在线出版日期：2011-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：44-48