10.3969/j.issn.1009-3125.2011.03.003
图书馆内部服务制度建设研究
通过分析图书馆内部服务制度建设需求和深入调研,发现我国图书馆内部服务制度建设面临着制度与馆情匹配度偏低、制度内容忽视服务协调性、缺乏多元有效的激励措施等问题.图书馆内部服务制度建设应首先从树立内部服务理念入手,建立切实可行的内部服务制度体系,同时应配套建立纵向横向相结合的考核机制,及时应对服务过程中可能的突发状况,明确行政部门对内部服务运行的协调和监管职能.图1.表1.参考文献5.
图书馆、制度建设、内部服务
TS7;F27
国家哲学社会科学基金课题"基于制度建设的图书馆服务变革"项目09CTQ003
2011-11-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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