虚拟参考服务现状与发展

摘要：

选取我国虚拟参考服务中具有一定影响和特色的6家图书馆的服务项目作为调研对象,分别从服务内容、服务方式、服务时间、服务承诺、服务对象、服务者、服务流程、表格内容、服务质量、隐私保护、产权保护等方面考察了我国虚拟参考服务的现状,并时今后我国虚拟参考服务的发展提出了建议.

关键词：虚拟参考服务、数字参考服务

所属期刊栏目：12

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2007-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：21-26