吸引消费新方法——商店整合社交网站与移动通信

摘要：

去年,我参加过一次关于社交网站能为商店规划带来哪些影响的圆桌会议.参会的都是各自行业的精英,大家的共识是:手机已成为今天的消费者在完成购物的过程中必不可少的工具.近年来,Facebook广为人知,在英语里,甚至还可以找到针对“tweet”的特殊解释.Facebook和Twitter已成为零售商与时俱进的合作伙伴.据统计,2010年,约有50％的零售商开通了自己的Facebook,社交网站成为为零售商贡献利润的又一途径.由于网络介入了人们的购物体验和商品销售,真正的投资收益率变得很难量化.星巴克、JC潘尼、百思买等,都是成功利用社交网站和移动通信工具吸引消费,实现在线销售和实体商店互动双赢的典范.

机标关键词：消费者、新方法、商店、整合、网站、移动通信、Rules、Design、Media、Social、零售商、投资收益率、在线销售、与时俱进、通信工具、商品销售、互动双赢、合作伙伴、购物体验、星巴克

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2012-01-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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