网络暴力中个体维权困境与平台安全保障义务

摘要：

网络暴力有其不同于传统民事侵权的特点,容易导致被侵权人面临维权困境.其中,网络匿名性既加剧了网络暴力的发生危险,也让受害人陷于难以追责的境地.网络暴力的整体氛围可以令被侵权人的努力沦为一场"打地鼠游戏":查明的网暴信息刚被删除,新的网暴信息便纷纷涌入.被侵权人限于时间、精力和经济负担能力,很难对所有网暴者发起维权行动,最终可能仅就其所遭受损害的一小部分获得救济.基于以上特点,尤其需要强调平台对其所开设虚拟交往空间的安全保障义务.通常情况下,平台担负的是"依通知而删除"义务,而在那些平台已经注意到特定信息,并能从中判断侵权的存在或者产生合理怀疑的场合,则应当主动采取处置措施或进行核查.其次,根据发生网络暴力的危险性大小,平台负有采取预防性措施以防止网络暴力发生或蔓延的义务.再次,平台还应当负有为网络用户建立自我防护机制的义务,实现用户对专属空间的支配,更大程度减少网络暴力所带来的伤害.平台防范网络暴力的安全保障义务为合理注意义务,而非结果意义上的保险责任.

关键词：网络暴力、平台、安全保障义务、通知—删除、预防性措施

所属期刊栏目：31

分类号：D913(法学各部门)

在线出版日期：2023-10-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共19页

页码：39-57