逆境中,职场人不再独行有关“逆商”的微调查

摘要：

逆商,英文Adversity Quotient,简称AQ,全称逆境商数,也被称为挫折商或逆境商.逆商的概念最早由美国职业培训大师保罗·斯托茨提出,通俗讲是指一个人应对挫折的能力.
如今,在复杂多变、充满不确定性的职场,企业越发看重员工的逆境商数,管理者们甚至达成了“比智商更重要的是情商,比情商更重要的是逆商”的共识.
为什么逆商这么重要?有研究发现,逆商是决定一个人职业表现好坏的更深层次的内因.美国SBC电信公司的销售数据表明,高逆商员工比低逆商员工的销售额高出141％.另有研究表明,高逆商员工的生产能力、创造能力和沟通能力,明显好于低逆商员工.

机标关键词：微调查、职场人

分类号：C913.2;F241.2;B84

在线出版日期：2019-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：47-48