“把乘客当家人一样对待”——记“首都十大的士英雄”、北京新月联合汽车有限公司出租车驾驶员侯淑丽

摘要：

遇上打车的乘客主动问好,在车上与乘客拉拉家常,天热时备上几盒降暑药,给外地乘客热心当向导,对乘客的询问耐心给予解答……这些看似不起眼的小事,北京新月联合汽车有限公司“的姐”侯淑丽却做了15年.每天,她以礼貌和微笑对待每一位乘客,用她自己的话说就是,“只要乘客坐上我的车,我就要像家人一样对待”.15年来,也常有乘客发出这样的感慨:“坐上她的车,有一种在家的感觉.”

机标关键词：出租车驾驶员、当家人、有限公司

分类号：U491;R193.2;C916

在线出版日期：2019-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25