秩序视角下的街头官僚行动研究

摘要：

街头官僚行动能够影响人们对社会秩序的体认,然而既有研究普遍倾向于预设街头官僚行动对社会秩序的消极影响,偏重于从组织管理的视角审视街头官僚行动,忽视具体互动对行动结果的影响.这就制约了我们对街头行政互动方式的认识,街头官僚行动更是被降到了从属地位,成为其他理论的注脚.与此不同,在互动中描述和理解街头官僚行动是本研究的经验前提.基于常人方法学的立场,只有从日常生活中最常见的互动方式入手才有可能理解行动和秩序之间的关系,街头官僚与当事人围绕各自目的"自然浮现"的互动谈话构成了研究的基本经验材料.会话分析(Conversation Analysis)通过语料转写实现了细节捕捉和场景还原,为深描日常生活中的互动并理解行动者在其中的行动意义、进而分析行动和秩序之间的关系提供了方法保障.

在线出版日期：2019-06-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：191-192