启动消费者心灵深处的记忆——消费者的内隐记忆及启动对策

摘要：

消费者接触商品信息时往往都是不经意的,这种信息通常以内隐记忆的形式深藏于消费者心中而无法被主动提取.相对于外显记忆,内隐记忆表现出保持时间长、加工深、记忆负荷小、不易受干扰等优势,使其在营销领域更具研究价值.要使消费者的内隐记忆产生良好的营销效果关键在于启动,为此我们提出线索启动、环境启动、情绪启动等对策,以期带来营销记忆研究的新视点.

关键词：内隐记忆、启动效应、线索、环境、情绪

分类号：B842.3(心理学)

资助基金：2011年福建省教育厅科研项目JB1106s

在线出版日期：2012-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：17-22