宝国渔具转网的启示
@@ 在激烈的市场竞争中,满足电信消费者需求和要求的途径多种多样,要想吸引新客户的眼睛,留住老客户,争取到”货币选票”,关键要看电信企业有没有从”以客户为中心”来考虑.2002年东莞电信基础业务的拆机数字比往年有所攀升,究其原因,仍是这几个老问题:资费高、服务跟不上、资源的缺乏.其中又以因为缺乏资源而白白流失掉客户最令人惋惜和痛心.
以客户为中心、电信企业、消费者需求、资源、市场竞争、基础业务、资费、眼睛、选票、数字、货币、服务、东莞
F83;F8
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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