客户永远是对的——参加”服务艺术”培训有感

摘要：

@@ 最近分局组织了一次服务艺术培训讲座.讲座分三个主题:”服务定位”,”服务礼仪”和”处理投诉与沟通技巧”.

机标关键词：客户、服务艺术、讲座、沟通技巧、服务礼仪、服务定位、组织、主题、投诉、培训、分局、处理

分类号：G25;R19

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：13