企业发展人人有责--关于《从一宗投诉说起……》大讨论之二
@@ <从一宗投诉说起……>讲述了一个客户服务人员在实际工作中遇到的问题,引起了大家的重视与思考……
企业发展、服务人员、投诉、客户
R75;R38
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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企业发展、服务人员、投诉、客户
R75;R38
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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