接待礼仪(下)

摘要：

本期内容主要讲述如何在公司场地接待来访客人礼仪.准备工作:首先,凡有预约客户上门的本公司员工,应该事先通过公司相关流程通知前台接待人员.通知内容至少应包括:预约时间,对方姓名、性别、年龄、称呼等.其次,前台接待人员要根据预约信息,事先安排好相关接待场地,比如会客室、办公室、会议室等.另外,前台接待人员备好相应的饮品.常见的有饮用水(冷、热)、茶(花茶、红茶、绿茶等速泡茶)、速溶咖啡(如果公司有咖啡机,接待人员学会自制花式咖啡,就更完美了).

机标关键词：接待来访、人员、速溶咖啡、准备工作、预约时间、通知、公司员工、场地、饮用水、咖啡机、会议室、办公室、自制、饮品、学会、信息、泡茶、年龄、绿茶、流程

分类号：TS2;S6

在线出版日期：2014-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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