如何跟进弃单客户
Q:我有个客户,已经跟了一个多月,联系比较紧密,有时客户还主动联系我.前几天客户让我给他一份合同,签约意向很明显,于是我做了合同发到他的邮箱,并确认他已收到,但奇怪的是,之后该客户就杳无音讯了,给他打电话他也不接,我该怎么办?网友济南华瑞日轴承有限公司:我们做销售时也经常遇到这种情况,解决时要根据实际情况来选择方案.这位客户的情况有两种可能:一是最近忙不过来或者资金链有问题,不知接电话后该如何回答,所以索性不接电话.二是临时决定放弃采购或找到了更便宜的供应商,但又不知该如何回绝你.建议你整理此前和客户的沟通信息,看看客户是否有所顾虑,顾虑哪些问题,如果是价格,那就看看你们是否还有降价的空间,如果不能,可以暂时放弃.
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TN9;TU7
2014-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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