太原有线电视数字化服务体系的建立

摘要：

太原市是国家广电总局确定的全国有线电视数字化整体转换试点示范城市,太原有线通过在运营管理、用户服务及技术支撑等方面的改革和创新,不断提升有线电视的优质服务品牌,建立了完善的有线电视数字化服务体系.2006年9月25日,太原市通过.了国家广播电影电视总局组织的验收,成为全国首批完成整体转换的有线数字电视示范城市.在实施有线电视数字化的工作当中,太原市通过举办"服务月"活动使之成为升华服务理念、提高服务素质和能力、发现和宏扬企业精神、建设企业文化的重要平台.也因此深深的体会到有线电视数字化服务工作是将现代科学技术与运营管理紧密结合的系统工程,是有线电视运营企业的中心工作.太原有线将籍此把有线数字电视优质服务的品牌逐步创建起来,使之成为广播电视系统的一颗璀璨明珠.

关键词：有线电视、整体转换、服务体系、运营管理、用户服务

所属期刊栏目：35

分类号：TN9;G22

在线出版日期：2008-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：72-76