张家港广电客服热线呼叫中心系统应急技术方案

摘要：

本文简要介绍了张家港呼叫中心系统结合实际情况，通过一系列高效高质的技术保障，进一步提高了系统稳定可靠性，并从设备的不同功能来选择适当的备份方案，确保了客服热线接听通畅，从而有效提升了用户满意度。

关键词：客服热线、呼叫中心、应急方案

分类号：TN872(无线电设备、电信设备)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：59-60