旅游投诉处理机制研究综述

摘要：

旅游投诉作为旅游者维护自身权益最常见的方式,其与旅游活动的开展密切相关.尽管《旅游法》2013年出台,但是近些年旅游投诉的数量仍然只增不减,我国旅游投诉处理机制对旅游市场的发展究竟起到怎样的作用,该如何进行完善是我们亟需解决的问题.

关键词：旅游投诉、机制、旅游投诉处理机制

分类号：D922.29(中国法律)

在线出版日期：2018-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：59-60