疫情突袭,消费者能向旅行社主张全额退款吗?

摘要：

事件回放
春节是中国的传统节日,人们庆祝春节的方式多种多样.随着国家经济的腾飞、人民物质生活水平的提高,很多人选择全家出游的方式庆祝这一重要节日.
2020年春节前,因新型冠状病毒肺炎疫情的暴发,全国多个省、市、区先后决定启动重大公共突发卫生事件一级响应.2020年1月25日,中国旅行社协会发布消息要求,从即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品.该要求一落地,很多人的出游计划受到了影响,此前已与旅行社签订合同支付费用、尚未出行的旅游者无法按照原计划出行了.
在这种情况下,很多人打来咨询电话询问“既然国家有规定不能出行,旅游者是否可以要求旅行社解除合同全额退款呢?”对于这一法律问题,我将进行详细解释.

在线出版日期：2020-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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