航空行李托运的理与赔

摘要：

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根据国家民航总局公布的统计数据,时下,旅客行李丢失,破损和延误类案例投诉,其数量仅次于航班延误及售票服务质量的投诉,且年递增量高达76%.一位旅客无奈地告诉记者: "我喜欢飞机这种交通工具,喜欢这种交通方式的快捷,可是乘机时的托运行李不是丢失就是损坏,使我对民航失去了信心.

机标关键词：航空行李

分类号：TP301.6;TP181;TS485.3

在线出版日期：2009-09-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：22-23