10.3969/j.issn.1673-9604.2020.12.002
H公司客户服务管理存在的问题及对策研究
H公司是典型的中小烘焙了连锁企业,作为服务型企业,提升客户满意度是提升销售额的重要手段.对H公司的调查研究中发现企业客户服务管理存在不足.如与客户信息沟通不足、售前售后服务不足、线上销售服务存在缺陷等问题进一步提出改进措施,以期可以帮助公司提升客户服务管理水平.
H公司、客户服务管理、问题及对策研究
2020-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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H公司、客户服务管理、问题及对策研究
2020-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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