湛江市"市民之窗"自助服务终端项目建设探讨

摘要：

引言
根据国务院办公厅关于印发 《进一步深化 "互联网 +政务服务"推进政务服务 "一网、 一门、 一次" 改革实施方案》 的通知 (国办发〔2018〕 45 号), 湛江市政府为了进一步深化 "互联网 +政务服务", 充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、 办事慢、 办事繁的问题, 湛江市政府行政服务中心建设了 "市民之窗" 自助服务终端项目并已上线试运行. 本文以项目核心组成部分的角度介绍湛江市 "市民之窗" 的建设案例, 并对项目成效进行分析.

在线出版日期：2019-11-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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