10.3969/j.issn.1673-9604.2019.13.211
模糊QFD在旅游服务创新中的应用
本文从服务创新的定义开始,提出一种基于模糊质量功能展开(FQFD)框架的服务创新方法,构建质量屋为FQFD在服务质量中进行分析提供一些思路.
服务创新、FQFD
2019-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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10.3969/j.issn.1673-9604.2019.13.211
服务创新、FQFD
2019-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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