"双十一"期间校园退货物流存在的问题及对策研究 ——以北京物资学院物友递为例

摘要：

数据显示,2018年是"双十一"开创以来首次突破2000亿大关.在中国经济承受下行压力、 社会消费能力受到质疑的情况下,这一数字着实惊人,但每年"双十一"因为产品质量问题以及物流等问题产生的退货事件也越来越严重.本文以北京物资学院物友递为例,首先介绍校园退货物流现状;其次分析了当前存在的问题以及问题的产生原因;最后在此基础上探讨校园快递在面临"双十一"浪潮时,尝试在校园建立退货物流管理系统来应对由此产生的退货物流问题,满足在校人员的退货需求.

关键词：校园快递、双十一、退货物流系统

在线出版日期：2019-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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