公共自行车服务质量评估研究

摘要：

作为城市公交发展思路中重要一环,公共自行车在缓解城市交通拥堵、 有效解决居民最后一公里出行等方面发挥着重要的作用.但随之而来的诸如部分区域网点不够密集、 自行车故障率高、 借还系统不稳定等问题正制约着城市公共自行车的进一步发展.因此,对公共自行车服务质量进行评估,对站点运营状况进行分析以指导公共自行车的可持续发展显得尤为重要.本文将采用定量定性相结合的方法,通过构建简易的评价体系、 合理评估公共自行车服务质量与运营特征,从而提出有利于公共自行车发展的改善对策.

关键词：公共自行车、服务质量、运营特征、对策研究

在线出版日期：2019-04-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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