大数据环境下旅游企业与客户交互研究 ——基于服务主导逻辑

摘要：

大数据拓展了旅游业价值的内涵;使得旅游业重组开放数据,创新旅游企业商业模式.基于大数据时代下旅游业发展的特点,以旅游者的全面需求信息为核心,从服务主导逻辑思想入手,探讨旅游企业和客户的交互.

关键词：大数据、服务主导逻辑、交互方式

在线出版日期：2018-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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