基于网络化媒体视角下的企业危机公关对策研究 ——来自中国市场的个案研究证据

摘要：

随着电子信息技术的发展,网络在中国的应用逐渐普及,网络媒体如雨后春笋般迅速发展起来,使信息传递更加便捷,同时,也给企业危机事件的解决带来了新的挑战.本文通过对几个典型案例的分析,分析总结出在网络化媒体环境下企业危机公关的对策,不仅要把握住危机处理的黄金时间,还要运用适当的策略,引导舆论走向,帮助企业顺利化解危机.

关键词：网络媒体、企业、危机公关

在线出版日期：2018-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：226-227