互联网金融对网点智能化及线上线下一体化趋势下人员优化的思考 ——以A银行B分行为例

摘要：

随着社会经济的不断发展,互联网,尤其是以移动互联网、 物联网、 区块链以及社交网络等为代表的现代信息技术,已经对目前我国的金融发展模式产生巨大影响,且人民群众对金融服务需求不断提高,造成银行总体业务量不断攀升.银行单纯的柜面服务已无法满足其日益增长业务办理需求.以往的自助渠道只能为客户办理现金存取款、 业务查询等简单业务,然而智能机具的推广应用,个人基本账户开立、 密码重置等绝大部分业务都可以通过自助渠道办理,这为解放柜面人力资源提供了条件.在本文的研究中,以A银行B分行为例,分析互联网金融发展对其人力资源配置带来的影响,探索优化其人力资源配置的对策与路径.

关键词：互联网金融、商业银行、人力资源

分类号：F11;D90

在线出版日期：2017-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：226-227