试论企业危机管理中沟通的重要作用

摘要：

当前的互联网以及市场经济条件下,企业的各项经营管理流程都处于半透明的状态,既要向公众展示出企业的经营管理水平与状态,有又要充分把控好内部员工的思想动态,这样才能够在企业战略总体规划设计基础上,平稳的进行日常生产和运转.那么企业在市场经济活动环境下,受到各种主客观因素的影响,会在一定时期产生紧急危机的情况,如何应对企业危机、 如何把控好危机发展的趋势以及处理好危机是当下企业着重应该思考的问题.文本从危机管理的角度深度阐述了企业在日常经营中所面临的危机状况,并找出企业在进行危机管理过程中存在的问题,并从沟通的有效性出发,以良性沟通的方式来顺利解决企业危机,帮助企业渡过这一难关并健康持续高效的发展.

关键词：企业危机、沟通、有效性

分类号：F83;F71

在线出版日期：2017-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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