聚焦银行业二大”顽症”

摘要：

@@ 服务,以质量为上;商海,以诚信为本.银行,不仅是国家金融公共服务商,也是国家经济宏观调控的载体之一,其在人民群众生活中的重要性不言而喻.在许多消费者的生活经验中,银行常扮演”政府”的角色被赋予”国家”的头衔,可是在这层华丽的外衣之下,银行却忘记了其公众服务者的身份.

机标关键词：银行业、国家经济、服务者、生活经验、群众生活、宏观调控、诚信为本、消费者、服务商、质量、政府、载体、外衣、身份、人民、金融、角色、华丽、公众、公共

分类号：C0 ;D92

在线出版日期：2016-09-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：9-13