《卓越绩效评价准则》讲座第七讲经营结果(上)

摘要：

@@ 本条款用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括顾客满意程度,产品和服务的绩效、市场绩效、财务政绩、人力资源绩效、运行绩效,以及组织的治理和社会责任绩效.绩效水平应与竞争对手的水平或标杆相比较并进行评价.

机标关键词：资源绩效、评价准则、讲座、顾客满意程度、产品和服务、评价组织、运行绩效、市场绩效、绩效水平、政绩、责任、条款、竞争、经营、财务、标杆

分类号：F23;F27

在线出版日期：2016-09-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：50-51