聚焦争议集中点绷紧维权这根弦

摘要：

@@ ”空口无凭”建议预约承诺书面化记者以普通消费者的身份,随机对福州部分饭店进行了年夜饭预定的咨询,发现目前还没有饭店与消费者签订有关预定年夜饭的书面协议或合同,饭店无法对菜品、服务等具体细则作出书面承诺;从对消费者采访的反馈来看,大部分人也还没有将预约承诺书面化的意识,不曾主动提出签订书面协议的要求.

机标关键词：中点、消费者、书面化、饭店、协议、书面承诺、签订、随机对、咨询、意识、细则、身份、合同、福州、服务、反馈、定年、菜品

分类号：TM8;TM

在线出版日期：2016-09-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：8-9